Gestión Estratégica

Gestión de líneas estratégicas anuales.

Gestión de Objetivos Estratégicos:

Perspectivas anuales asociados a Objetivos Estratégico

Gestión de Procesos y Subprocesos:

Definición de indicadores: responsable, cálculo permitido, periodicidad (mensual, trimestral, cuatrimestral, semestral, anual), vigencia, valores mínimo y máximo, tendencia deseable, umbral inferior y umbral superior de notificación por indicador.
Definición por indicador de procesos y criterios asociados.
Definición de cálculo por indicador: manual, operaciones con indicadores por medio de fórmulas, porcentaje de cumplimiento de indicadores y porcentaje de cumplimiento de objetivos estratégicos.
Criterios de calidad por indicador.

Cuadro de Mando Integral según Perspectivas y Líneas Estratégicas.

Planes de Mejora y Acciones:

Definición de Planes de Mejora por Objetivo Estratégico y/o Proceso con responsable y Estados.
Asociación de Gráficos/Documentos a Planes de Mejora.
Asociación de Mensajes de Seguimiento a Planes de Mejora.
Desglose de Planes de Mejora en Acciones con responsable con Fecha de Inicio Prevista, Fecha Prevista Fin, Fecha Real Fin y Estado.
Asociación de Mensajes por Planes de Acción.
Diario de Planes de Mejora y Acciones.

Informe de Situación de Procesos.

Informe de indicadores por Procesos, Objetivos Estratégicos y Criterios.

Y disponer de una gestión de Avisos:

Aviso de valor real no introducido de indicadores clave y estratégicos al responsable de indicador.
Aviso de valor real de indicador no situado entre el umbral inferior o superior al responsable del indicador.
Aviso al generar una acción correspondiente a un Plan de Mejora al usuario que está asignado a la acción.
Aviso previo a fecha prevista de finalización de Acciones.