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Organización y CRM

ORGANIZADOR EMPRESARIAL - GESTIÓN DE LOS FLUJOS DE INFORMACIÓN

 

Herramienta muy ágil y enfocada al usuario final. Nos va a permitir optimizar el flujo de información dentro de la empresa, con clientes, proveedores, clientes potenciales, entre operarios, departamentos, etc.

 

Sistema de gestión de los medios organizativos de la empresa diseñado para la administración de sus diferentes recursos: trabajadores, actividades (coordinar acciones conjuntas, ínter-relacionar varias agendas...), reuniones, infraestructuras (medios de automoción, aplicaciones técnicas...), objetivos a lograr, información no documentada (comentarios, avisos, recados, tareas....).

 

Si los mensajes introducidos se relacionan con una acción, nos va a permitir realizar el seguimiento posterior de todas las gestiones realizadas para esa acción. Si los mensajes introducidos se relacionan con una razón social, de cliente, de cliente potencial, proveedor, etc., al consultar su ficha podremos ver todos las gestiones establecidas con ese cliente, reuniones, mensajes, etc.

 

GESTIÓN DOCUMENTAL

 

Solución integrada con SPYRO que permite desde cualquier punto de SPYRO, con la opción de gráficos y documentos, integrar cualquier documento digitalizado o un fichero existente. Repositorio: Indices y OCR. Envío de Documentación y Flujo Documental.

 

CRM

 

Solución de gestión de la relación con el cliente, necesidades, análisis de campañas y gestión de las mismas, información de posibles oportunidades de negocio, vinculación con Flujos de Información Interna, el Organizador Empresarial, Gestión comercial e introducción de visitas, documentación asociada y gestión de recursos destinados al mismo. Permite la realización de mailings y uso de canales de relación.

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